1. 条款的接受
欢迎使用 Tukera —— 一个由 AI 驱动的中文学习平台。本《服务条款》(下称“本条款”)构成您与 Tukera(下称“我们”)之间具有法律约束力的协议,约束您对本网站、应用程序及相关服务(统称“本服务”)的访问和使用。
您创建账户、访问或使用本服务,即表示您已阅读、理解并同意受本条款及《隐私政策》的约束。如您不同意,请勿使用本服务。如您代表某组织使用本服务,即表示您有权代表该组织接受本条款。
2. 服务说明
Tukera 提供 AI 辅助的中文学习功能,包括但不限于:AI 对话练习、自适应练习、听写与听力练习、间隔重复闪卡、词汇工具、写作评估、语音合成音频、发音评分、课程及学习数据分析。
部分功能免费,部分功能需要付费订阅或消耗用量配额。我们可随时新增、变更或停止部分或全部功能(参见第 16 条)。
3. 账户、注册与安全
使用大部分功能须使用有效邮箱注册账户并完成邮箱验证。您须提供准确信息并及时更新。
您有责任妥善保管登录凭据,并对您账户下发生的全部活动负责。如发现未经授权的使用,请立即通知我们。因您未妥善保管凭据而造成的损失,我们不承担责任。
您须年满 13 周岁(或您所在司法辖区规定的最低数字同意年龄)方可创建账户。
4. 订阅、计费与取消
付费套餐通过我们的支付服务商 Creem 按周期(如月度或年度)预先扣费。价格、包含配额及计费周期在结账页面与账单页面展示。法律法规要求时可能加收税费。
订阅在取消前自动续期。您可随时在账单页面取消;取消在当前计费周期结束时生效,在此之前您仍可正常使用。除《退款政策》另有说明外,我们不对未满周期按比例退款。
我们可能会前瞻性调整价格或套餐内容。涉及您现有订阅的涨价,我们会提前合理通知;生效后继续使用视为接受。
- 您授权我们及支付服务商按周期向您选择的支付方式扣款。
- 扣款失败或被拒绝可能导致付费功能被暂停或降级。
- 您有责任保持支付信息为最新。
5. 免费额度、试用与用量配额
本服务提供免费档位及有限配额。AI 功能(如对话、练习生成、写作评估、发音评分、语音合成)会消耗用量配额,配额按您的套餐在每个计费周期重置。
我们可能酌情提供免费试用或推广权益。试用条款(含时长及是否自动转为付费)将在活动页面展示。
配额按账户计算、不可转让,除另有说明外在本计费周期结束时过期,未用完的配额不结转。
6. 可接受使用
您同意仅为合法的个人或组织学习目的使用本服务。您不得:
- 上传、生成或传播违法、有害、辱骂、仇恨、骚扰、诽谤、涉及未成年人性内容、煽动暴力或歧视的内容;
- 探测、扫描或测试本服务的漏洞,破坏安全或认证措施,或访问非向您开放的数据;
- 在法律允许范围外,对内容进行逆向工程、抓取、爬取或批量导出(含词汇数据与 AI 生成内容);
- 利用本服务开发竞品,或用于训练、评测机器学习模型;
- 共享账户、出售或转售访问权,或规避配额、档位限制或速率限制;
- 冒充他人或虚构与他人的关系;
- 以自动化滥用、机器人或拒绝服务等方式干扰或破坏本服务及其基础设施;
- 侵犯第三方的知识产权、隐私或其他权利。
7. AI 生成内容与准确性声明
本服务使用大语言模型与语音技术生成练习、讲解、翻译、拼音、例句、反馈及音频。尽管我们精心设计,AI 输出仍可能不准确、不完整或不适合特定语境。
AI 生成的学习内容仅用于学习辅助,不构成专业的语言、教育、法律或其他建议。在正式、专业或高风险场景使用生成内容前,请自行核实。
发音评分与写作评估是自动化学习参考,仅为能力近似评估,不构成官方考试成绩或认证。
8. 您的内容与授权
您保留对提交至本服务内容(如文本输入、语音录音、练习作答,下称“用户内容”)的所有权。
您提交用户内容,即授予我们全球范围内、非独占、免版税的许可,仅在运营、改进和保护本服务所必需的范围内托管、处理、传输和展示该内容——例如转写和评分您的语音、生成个性化练习、向您展示学习历史。
您声明拥有提交用户内容所需的全部权利,且其不违反本条款或第三方权利。我们可删除违反本条款的用户内容。
9. 知识产权
本服务(包括软件、设计、品牌、课程材料以及我们制作的 AI 学习内容汇编)归 Tukera 或其许可方所有,受知识产权法律保护。
在您遵守本条款的前提下,我们授予您有限的、非独占、不可转让、可撤销的许可,按预期学习目的访问和使用本服务。未明确授予的权利均由我们保留。
10. 第三方服务
本服务依赖第三方服务商,包括云托管、数据库、对象存储、支付处理、语音合成与识别及 AI 模型服务商。您使用由第三方支持的功能时,可能同时受其条款约束。
我们不对第三方服务的可用性、准确性或其做法负责;链接或集成不构成对其的认可。
11. 免责声明
本服务按“现状”和“可用状态”提供,不附带任何明示或默示担保。在法律允许的最大范围内,我们不就适销性、特定用途适用性、不侵权作出担保,也不保证服务不中断、无错误或必然达成学习效果。
语言学习效果因人而异。我们不承诺达到特定水平、考试成绩或学习成果。
12. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内,Tukera 及其董事、员工、关联方不对因您使用本服务引起的间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害(包括利润损失、数据丢失或商誉损失)承担责任。
我们对本服务相关全部索赔的累计责任,以您在该索赔前十二(12)个月内实际支付给我们的金额为限;若您未付费,则以 100 美元为限。部分司法辖区不允许上述限制时,我们将在法律允许的最大范围内限制责任。
13. 赔偿
因您的用户内容、您违反本条款或违反任何法律/第三方权利而引发的索赔、损失及费用(含合理律师费),您同意为 Tukera 及其人员提供赔偿并使其免受损害。
14. 期限与终止
本条款在您使用本服务期间持续有效。您可随时停止使用并在账户设置中删除账户。
如您违反本条款、给我们或他人造成风险或法律风险,或法律要求,我们可不经事先通知立即暂停或终止您的访问权限。我们也可能因维护或安全原因临时暂停服务。
终止后,您使用本服务的权利即告终止。按其性质应继续有效的条款(包括知识产权、免责声明、责任限制、管辖法律)在终止后继续有效。
15. 管辖法律与争议解决
本条款受 Tukera 设立地法律管辖,不适用冲突法原则。因本条款或本服务产生的争议由该地法院管辖,但适用的消费者保护法赋予您其他起诉权利的除外。
本条款不限制您依据当地法律享有的不可放弃的消费者权利。
16. 条款的变更
我们可能不时更新本条款以反映服务变更或法律要求。更新版本将发布于本页并更新“最后更新”日期。重大变更时,我们将按需要提供额外通知(如邮件或应用内消息)。
更新条款生效后您继续使用本服务,即视为接受。如您不同意,请停止使用并删除账户。
17. 联系我们
如对本条款有任何疑问,请通过 support@tukera.com 或应用内反馈中心联系我们。